Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados são coletados, utilizados e protegidos quando você visita ou preenche formulários em nosso site.
1. Coleta de Informações Coletamos informações que você nos fornece diretamente através de nossos formulários de contato para efetuar o atendimento ao consumidor. Isso pode incluir, mas não se limita a:
Nome
E-mail
Outros dados inseridos voluntariamente nas mensagens do formulário.
2. Ferramentas de Análise, Monitoramento e Cookies Para entender como os visitantes interagem com o site e melhorar nossa presença digital, utilizamos as seguintes ferramentas:
Google Tag Manager (GTM): Utilizamos o GTM para gerenciar de forma segura a implementação de tags e scripts no site. O GTM em si não coleta dados pessoais, servindo apenas como uma ponte para acionar outras ferramentas.
Google Analytics: Gerenciado através do GTM, esta ferramenta utiliza cookies para coletar informações de navegação de forma anônima. Isso inclui dados como seu endereço IP (mascarado), tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
Google Search Console: Utilizamos esta ferramenta para monitorar e otimizar o desempenho do nosso site nos resultados de pesquisa. Ela analisa métricas de busca de forma agregada e não rastreia o comportamento individual dos usuários dentro do nosso site.
3. Finalidade do Tratamento Os dados coletados são utilizados apenas para:
Responder de forma ágil às suas solicitações enviadas via formulário.
Realizar análises estatísticas de navegação para implementar melhorias técnicas e de usabilidade.
Otimizar o desempenho técnico e a visibilidade do site nos motores de busca.
4. Compartilhamento de Dados Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. As informações estatísticas e de navegação são processadas pelo Google em conformidade com as rigorosas políticas de privacidade da plataforma.
5. Seus Direitos Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
6. Contato Para questões sobre sua privacidade ou para o exercício de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fscgrupodigital.com.br.